CZ EN
Registrace

Finally, a Playbook: Leveraging ITIL for True Transformation

Keynote 🇬🇧 Středa, 28. ledna 2026 · Hlavní sál · 13:15–13:55

Správa IT služeb se nachází v bodě zlomu. Vzhledem k tomu, že inteligentní technologie mění způsob fungování, očekává se od vedoucích pracovníků v oblasti IT, že překročí rámec reaktivního řešení požadavků a stanou se důvěryhodnými partnery pro podnikání. Tato sekce se zabývá tím, jak vedení, data a inteligentní návrh služeb společně proměňují signály v akci a budují odolné a důvěryhodné IT služby ve světě poháněném umělou inteligencí.

Abstrakt

Správa IT služeb se nachází v bodě zlomu. Vzhledem k tomu, že inteligentní technologie mění způsob fungování, očekává se od vedoucích pracovníků v oblasti IT, že překročí rámec reaktivního řešení požadavků a stanou se důvěryhodnými partnery pro podnikání. Tato sekce se zabývá tím, jak vedení, data a inteligentní návrh služeb společně proměňují signály v akci a budují odolné a důvěryhodné IT služby ve světě poháněném umělou inteligencí.